HARGA

Harga sewa harian Villa dihitung menggunakan Dolar Amerika (USD), tetapi pembayaran menggunakan Ringgit Malaysia (MYR). Perhitungan harga tersebut dapat berubah.

Semua harga termasuk pajak pemerintah yang berlaku dan biaya layanan.

Untuk menjamin pemesanan Villa, diperlukan uang muka jaminan sebesar 100% dari jumlah sewa dalam jangka waktu 5 (lima) hari kerja setelah pemesanan dibuat secara online dan penerbitan instruksi pembayaran. Apabila pembayaran belum diterima sampai dengan batas waktu tersebut, maka pesanannya akan dibatalkan secara otomatis.

UANG JAMINAN

Uang Jaminan yang jumlahnya setara dengan harga sewa satu hari diperlukan untuk semua pemesanan. Uang ini digunakan untuk menutupi biaya-biaya kerusakan atau pecah selama masa sewa.

Uang Jaminan dikurangi potongan-potongan yang berlaku dan penggantian kerugian (jika ada) akan dikembalikan kepada anda setelah pemeriksaan, dalam kurun waktu lima (5) hari kerja setelah keberangkatan anda atau berlaku juga jika terjadi pembatalan pemesanan anda. Tanggung jawab anda tidak terbatas pada jumlah Uang Jaminan saja dan anda akan tetap bertanggung jawab atas keseluruhan pembayaran atas semua biaya yang muncul.

ANTAR-JEMPUT BANDAR UDARA & PENYEWAAN MOBIL

Penjemputan di / pengantaran ke bandar udara dapat dilakukan atas nama sendiri dengan pemberitahuan dan konfirmasi penerbangan selengkapnya.

Kisaran harga penyewaan mobil dijelaskan di bawah ini (harga bisa berubah):

Untuk kendaraan dengan kapasitas 7 tempat duduk (termasuk pengemudi dan bahan bakar)

1. a) Harga sewa mobil sebesar Rp 850,000 per mobil untuk 10 jam jam (satu hari penuh)
2. b) Tambahan waktu akan dikenakan biaya sebesar Rp 85,000 per jam
3. c) Biaya antar-jemput bandar udara sebesar Rp 350,000 per satu kali antaran atau jemputan

Kami merekomendasikan untuk memesan mobil lebih jauh di awal khususnya pada musim ramai dan musim puncak keramaian.

JUMLAH TAMU

Villa hanya bisa menampung maksimal empat belas (14) orang satu kali tinggal, yang kami minta untuk dipatuhi.

MASA TINGGAL MINIMAL

Persyaratan masa tinggal minimal villa kami adalah selama tiga (3) malam berturut-turut dan bisa diperpanjang masa tinggalnya selama maksimal dua (2) minggu.

PERPANJANGAN MASA TINGGAL / PERUBAHAN PESANAN

Perpanjangan masa tinggal akan sangat tergantung dari ketersediaan pada saat permohonan. Para tamu disarankan untuk memberitahukan kepada kami lebih jauh sebelumnya jika berkeinginan untuk memperpanjang masa tinggal. Tidak diberikan pengembalian uang untuk masa tinggal yang lebih pendek dari pada masa tinggal yang telah anda pesan dan villa dapat disewakan kembali secara bebas setelah keberangkatan tamu.

WAKTU UNTUK CHECK-IN & CHECK-OUT

Waktu resmi CHECK-IN untuk tamu adalah pukul 14:00 siang dan CHECK-OUT adalah pukul 12:00 siang. Registrasi keluar yang terlambat sampai dengan pukul 18:00 sore akan dikenakan biaya setengah dari harga sewa. Permintaan registrasi keluar yang terlambat tergantung dari ketersediaan.

PEMBATALAN

Villa harus menerima pemberitahuan pembatalan pemesanan secara tertulis melalui email atau faksimil. Pembayaran lunas tidak bisa dikembalikan apabila pesanannya dibatalkan kurang dari 30 hari sebelum kedatangan.

KERUSAKAN ATAU KEHILANGAN

Mohon jaga properti yang disewa dengan baik, dan tinggalkan property dan semua isinya pada posisi yang baik dan dalam keadaan bersih.

Segala jenis kerusakan dan kehilangan yang terjadi pada Masa Sewa, juga permintaan pembersihan khusus akan menjadi tanggung jawab tamu dan bisa dikenakan biaya ke akun tamu dan dikurangi dari uang jaminan tamu. Apabila terjadi kasus kerusakan dan kehilangan yang berlebihan pada Masa Sewa, pihak Villa atau Perwakillan Villa bisa meminta tamu dan pihak lainnya, termasuk pengunjung untuk meninggalkan properti secepatnya tanpa pemberian kompensasi atau pengembalian uang.

DISCLAIMER

Baik pemilik NagaSutra maupun Perwakilan pemilik tidak menerima tanggungjawab dan kewajiban untuk:

Luka fisik, penyakit, kematian, kehilangan kerusakan, ketidaknyamanan atau pengeluaran tambahan yang ditimbulkan oleh tamu, para pihaknya, atau pengunjung tidak dipengaruhi oleh penyebabnya;

Kendaraan atau isi dari kendaraan yang dipakai, disewa, atau dilakukan oleh tamu atau pihaknya selama masa sewa.

Ketidakbisaan Tamu atau anggota pihak tamu untuk masuk ke lokasi property atau tinggal di properti untuk keseluruhan ataupun Sebagian dari Masa Sewanya yang disebabkan kegagalan untuk mendapatkan dokumen perjalanan atau visa, pembatalan, atau perubahan rencana perjalanan atau ketinggalan pesawat atau koneksi perjalanan; dan/atau

Terjadinya penundaan atau pembatalan pemesanan yang disebabkan oleh perang, acaman perang, kerusuhan atau konflik sipil, pemogokan, demonstrasi, kegiatan terorisme (ancaman atau nyata), bencana alam, kebakaran, penyakit, keadaan cuaca, Tindakan di bandar udara atau Pelabuhan yang dilakukan oleh pemerintah atau otoritas publik, kesalahan teknis terkait dengan peraturan transportasi dan bandar udara yang disebabkan karena kesalahan teknis, mesin atau listrik, atau permasalahan atau kesulitan teknis, struktur, listrik, pengeringan dengan properti yang menyebabkan tidak aman atau tidak bisa dipakai atau penyebab lainnya yang dianggap sebagai Kejadian di Luar Kehendak Manusia atau Tindakan Tuhan, atau kejadian-kejadian lainnya di luar dari kendali pemilik.

Dalam hal apapun NagaSutra, Pemilik, atau Perwakilan Pemilik secara pribadi atau bersama-sama tidak bertanggung jawab untuk melakukan pembayaran atau memberikan pengembalian uang atau kompensasi lainnya dalam jumlah berapapun melebihi dan di atas total jumlah sewa yang dibayarkan.

INFORMASI PENTING LAINNYA

1. Registrasi tamu
   Sebagai bagian dari persyaratan local, tamu Villa akan dicatatkan pada otoritas local dalam kurun waktu 24 jam sejak kedatangan di villa dengan biaya Rp 50,000 per orang. Prosedurnya sebagai berikut:

•     Staf Villa akan membuat salinan setiap paspor tamu pada saat tiba di Villa.
•     Formulir registrasi sederhana harus diisi dan ditandatangani oleh masing-masing dan setiap tamu.
•     Kemudian dokumen tersebut akan dikirim langsung ke kantor pencatatan desa.

2. Biaya Makanan (hanya untuk layanan persiapan)
   Staf Villa bisa menyediakan makanan atas permintaan anda dengan nominal biaya sebagaimana dijelaskan di bawah ini:
   Makan Pagi: USD 2.00 per orang per makanan
   Makan Siang / Makan Malam: USD 4.00 per orang per makanan
   Dengan pemberitahuan yang cukup dan pemberian uang di muka, staf Villa bisa membelikan anda bahan makanan. Mohon diingat bahwa hanya pembayaran tunai diterima.

3. Layanan Pijat
   Pijat Tradisional Bali bisa dipesan dan dilakukan di Villa atas permintaan anda dengan pemberitahuan satu (1) hari sebelumnya. Mohon diingat bahwa hanya pembayaran tunai diterima.

4. Hiburan di Villa
   Tari Tradisional dan pertunjukan (seperti Tari Legong, Tari Kecak, dan lain-lain) termasuk pertunjukkan band langsung dapat dipesan dan dilaksanakan di di Villa jika anda ingin melaksanakan pesta. Mohon informasikan paling lambat dua (2) hari sebelumnya untuk masing-masing pertunjukkan. Sekali lagi, hanya pembayaran tunai diterima.

5. Staff Tipping
   Sudah menjadi kebiasaan di Bali bagi setiap tamu untuk memberikan imbalan jasa kepada setiap staf di Villa pada saat keberangkatan. Sebagai informasi, NagaSutra mempekerjakan antara 7 sampai dengan 10 staf tergantung musim (termasuk pembantu, petugas keamanan, dan tukang kebun). Imbalan jasa yang pantas sekitar USD 30 per staf per minggu masa tinggal.

TANGGUNG JAWAB

Mohon diperhatikan bahwa hukum Indonesia bisa lebih berat dari pada hukum lainnya untuk beberapa pelanggaran hukum, khususnya terkait dengan obat-obat terlarang illegal, bahan-bahan terlarang atau prostitusi. Hukuman Mati diterapkan untuk kejahatan terkait dengan obat-obatan terlarang. Setiap tamu atau pengunjungnya menggunakan atau memiliki obat-obatan illegal, bahan-bahan berbahaya atau mengijinkan prostitusi di Villa NagaSutra akan dikeluarkan langsung dari villa dan langsung dilaporkan ke otoritas setempat. Tidak akan ada pengembalian uang. Perlu dipahami bahwa setiap Tamu yang Terdaftar bertanggung jawab terhadap semua Tindakan tamu-tamunya dan semua tamu telah membaca dan akan terikat dengan Ketentuan dan Persyaratan yang dinyatakan pada perjanjian sewa dan semua peraturan dan kebijakan yang dijelaskan pada laman Villa NagaSutra.